Zaštita osobnih podataka

Pravila o privatnosti i izjava o privatnosti

Kontrolor osobnih podataka, kako je definiran u Općoj regulativi EU-a o zaštiti podataka (GDPR) i u Aplikativnom kodeksu, koji regulira zaštitu osobnih podataka, je:

Internetna prodaja, Rok Gričnik s.p. (online trgovina Beloved.si)
Vodovodna ulica 18,
2352 Selnica ob Dravi
Tel: +386 (0)40 166 879

Rok Gričnik s.p. , Beloved.hr portal manadžer, obvezuje se pohranjivati i obrađivati dobivene osobne podatke u skladu s propisima GDPR Slovenije (Zakon o zaštiti osobnih podataka).


Prikupljanje osobnih podataka

Osobni podaci se dobivaju na sljedeće načine:

  • Kada naručujete proizvode u internetskoj trgovini.đ
  • Kada registrirate korisnički račun.
  • Putem telefonske komunikacije s kupcem.
  • U osobnoj komunikaciji s klijentom.
  • Komunikacijom s klijentom putem e-pošte.

Koje podatke prikupljamo?

Za svrhu pružanja usluga, Rok Gričnik s.p. (online trgovina Beloved.hr)prikuplja, procesuira i pohranjuje slijedeće podatke:

  • Ime i prezime,
  • adresu,
  • e-mail adresu,
  • korisničko ime,
  • lozinku u enkripcijskoj formi,
  • broj telefona,
  • ostale informacije koje ćete samovoljno unijeti u formu na  online trgovini Beloved.hr.

Kontaktne informacije koje nam dostavite prilikom ispunjavanja ili podnošenja narudžbe/zahtjeva/registracije potrebne su za obradu vaše narudžbe i komunikaciju s vama. U slučaju da nam ne date gore navedene podatke za kontakt, nećemo moći obraditi vašu narudžbu. Tvrtka Internetna prodaja, Rok Gričnik s.p. nije odgovorna za točnost podataka koje unesete kao korisnik naše web-lokacije.

Svrha prikupljanja i obrade osobnih podataka

Kupovina na online trgovini:
Koristimo osobne podatke za obradu vaše narudžbe. Podatke koristimo za izdavanje računa i obradu isporuke. Unesene podatke ne koristimo bez vašeg pristanka u budućnosti.

Korisnički račun:
U korisničkom računu pohranjujemo osobne podatke za koje dobivamo prethodnu suglasnost korisnika. Osobne podatke korisnici mogu izbrisati u bilo kojem trenutku.

E-mail:
Osobne podatke koristimo za obradu kontakta e-pošte. Ulazne podatke ne koristimo bez vašeg pristanka u budućnosti.

Dijeljenje osobnih podataka

Osobne podatke upućuje autoritetima za provedbu zakona i drugim vladinim agencijama, prema potrebi, prema zakonu koji je potreban za sprječavanje, otkrivanje i procesuiranje kaznenih djela i prijevare. Mi ne želimo otkriti vaše informacije neovlaštenim osobama za sve druge namjene.

Vaša prava

U skladu s odredbama General Data ProtectionRegulation (GDPR), imate pravo na:

  • Pristup vašim osobnim podacima i kopiranje istih.
  • Popuniti ili ispraviti vaše osobne podatke ako su nepotpuni ili netočni.
  • Da biste izbrisali svoje osobne podatke, posebno ako oni više nisu potrebni u svrhu za koju su prikupljeni, ako su obrađeni na nezakonit način ili nisu obrađeni na temelju vašeg pristanka, opozvali ste pristanak i nema drugih pravna osnova za njihovu obradu.
  • Ograničiti obradu vaših osobnih podataka, posebice ako izuzmete točnost (u razdoblju koje nam omogućuje provjeru točnosti vaših osobnih podataka); ako je obrada nezakonita, protivi se brisanju vaših osobnih podataka; ako je istekao rok za pohranjivanje podataka, trebaju vam za izvršenje zakonskih zahtjeva.

U svakom trenutku možete otkazati pristanak na obavijesti. Prilikom ostvarivanja svih svojih prava ili dobivanja daljnjih informacija, molimo kontaktirajte službenika za zaštitu podataka, koji vam je dostupan na e-mail adresi:[email protected] Vaša će prijava biti razmotrena te će vam biti odgovoreno u skladu s GDPR odredbom.

Ako smatrate da su Vaša prava ili propisi o zaštiti osobnih podataka povrijeđeni, možete se žaliti nadležnom nacionalnom tijelu: Poverenstvu za informacije Republike Slovenije (Zaloška 59, 1000 Ljubljana, tel: 01 230 97 30, fax: 01 230 97 78, e-mail: [email protected]).

Razdoblje čuvanja osobnih podataka

Ako imate izričitu suglasnost za procesuriranje, razdoblje čuvanja je: do otkazivanja.

Pravna obrada iz članka 6b. GDPR – obrada je potrebna za provedbu ugovora (razdoblje čuvanja: 10 godina), ili za provedbu mjera na zahtjev pojedinca prije sklapanja ugovora (razdoblje čuvanja: 5 godina) .